S’il s’agit d’une réservation
Nous publions un guide ; nous n’organisons ni excursions ni séjours et ne pouvons ni consulter ni modifier les réservations. Pour les dates, les prises en charge, les annulations ou les remboursements, contactez l’organisateur de l’excursion, GetYourGuide ou Trip.com à l’aide des coordonnées figurant dans votre e-mail de confirmation.
S’il s’agit d’une question de préparation
Il y a de bonnes chances que nous y ayons déjà répondu. Consultez le guide de voyage pour les formalités d’entrée, l’argent et la sécurité, la page sur l’accès pour les transferts, le guide de la Full Moon Party pour la fête et la page sur la période où partir pour la météo.
Ce que nous aimons le plus recevoir
- Des corrections — tout ce qui est inexact, dépassé ou confus.
- Des nouvelles de Kendwa : un prix modifié, un nouvel hôtel, un restaurant fermé, un calendrier de fête revu.
- Des recommandations de guides locaux, d’équipages et d’adresses où manger qui méritent d’être cités.
- Des demandes de médias et de partenariats.
Nous lisons chaque message et répondons normalement sous quelques jours ouvrés.
